优环境促发展|高安市司法局十项便民利民措施暖人心

高安市司法局积极回应新时代人民群众对法律服务的新需求、新期待，围绕解决法律服务中的难点、堵点问题，及时推出了“优环境 促发展”便民利民十项措施。这十项措施涵盖了公证、法律援助、人民调解、社区矫正等多个方面，为群众提供了多层次、多领域、多样化、高品质的法律服务，有效增强群众的法治获得感、幸福感、安全感。这十项便民利民措施是：

1.全面推广“五个一”服务模式。即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一片真心办事，一句好话相送。做到热情服务、真心服务、优质服务，以良好的服务感化群众。

2.快速调解矛盾纠纷。全市各基层司法所、调委会始终秉承免费、快捷、高效原则调解矛盾纠纷，在双方自愿基础上，简单矛盾纠纷当天受理当天调解完毕，发生伤亡、复杂的疑难纠纷在3-7天调解完毕，最长调解时限不超过15天。

3.当场受理远程会见。江西省内监狱服刑人员的家属（涉黑涉恶除外），首次到社区矫正中心申请办理远程会见，由工作人员当场受理，并呈报监管场所安排会见。此后，便可实行电话预约申请。

4.及时办理法律援助。对军人军属、农民工、残疾人、70周岁以上老年人和18周岁以下未成年人等特定群体申请法律援助的，实行当日受理、当日审查、当日指派。

5.提高公证办证效率。最大限度的压缩办证时间，一般公证由法定的15个工作日缩减至1至5个工作日内出证，并提供免费邮寄服务。

6.助力脱贫攻坚。全市建档立卡的贫困户均可享受免费的律师、公证、司法鉴定等法律服务，并免于经济困难审查。

7.开辟“绿色通道”。对低保人员、特困职工、重度残疾人等困难弱势群体申请法律援助以及农民工因讨薪申请法律援助的，免于经济困难审查，由法律援助机构直接受理并指派办理。

8.推行延时、错时、预约、上门服务。在公共法律服务中心实行延时、错时服务；对行动不便的老年人、伤残军人和重度残疾人申请法律援助、公证、司法鉴定时，提供预约上门服务。

9.减少证明事项。申请律师执业实习的，取消“无犯罪记录证明”，改为申请人书面承诺、律所调查核实的方式办理。

10.减免公证办理费用。对批量办证的企业，实行减收公证费；对80周岁以上老年人申请办理遗嘱公证，免收公证费；对军人军属、低保户、残疾人、经济困难群众等特殊群体办理民生和权益保障（抚养、赡养、就学、就业、医疗等）公证事项的，酌情减免公证费。