上高县：推进 “双提升” 筑牢平安法治根基

为持续提升公众安全感和群众满意度，上高县司法局聚焦职能精心组织、多措并举，在全县范围内深入开展“双提升”专项行动。

精准投送 “一封信”，搭建沟通桥梁。上高县司法局组织机关干部、基层司法所及村（社区）法律顾问，广泛发放《致全县人民的一封信》。信中清晰列出全县政法系统在治安巡逻、打击犯罪、化解矛盾纠纷等方面的工作实效与数据，主动向群众交出 “平安成绩单”；同时邀请群众在接到 “0791-12340” 民意调查电话时客观评价，并公开监督渠道，实现职能宣传、成效展示与纳谏征询一体推进。

深入走访 “问需求”，切实解决民忧。全局干部职工、司法协理员、人民调解员深入田间地头、走村入户，开展 “地毯式” 走访摸排。工作人员与群众面对面交流，详细询问生产生活中的法律难题、矛盾纠纷及对司法行政工作的意见建议。能当场解答的法律咨询即时回应，需进一步处理的矛盾纠纷和诉求则登记造册、建立台账，明确责任人和办理时限，确保 “件件有着落、事事有回音”。

聚焦矛盾 “化纠纷”，维护基层稳定。将矛盾纠纷排查化解作为行动关键抓手，充分发挥县、乡、村三级人民调解组织网络作用。针对走访中发现的婚姻家庭、邻里关系、合同债务等常见纠纷，坚持抓早抓小、应调尽调。调解员秉持公平公正原则，法理情结合疏导化解，力争将矛盾化解在基层、消除在萌芽，有效防范 “民转刑” 案件和群体性事件，以实效赢得群众信任。

广泛宣传 “普法律”，营造法治氛围。结合走访与调解工作，同步开展精准普法。工作人员发放《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》、防范电信网络诈骗、未成年人保护等法律宣传资料，举办简易法律知识讲座，用通俗语言以案释法，引导群众尊法学法守法用法，提升全民法治素养，为 “双提升” 营造良好环境。

 此次行动畅通了民意渠道、解决了群众难题、化解了基层矛盾、普及了法律知识、密切了干群关系。下一步，上高县司法局将建立长效机制，持续推动公众安全感和群众满意度双提升，为建设平安上高、法治上高贡献司法行政力量。